Odstąpienie od umowy
- Zamówione dokumenty (produkty cyfrowe). W przypadku zamówienia naszego podstawowego produktu, a więc wzorów i szablonów dokumentów, to otrzymasz je w postaci cyfrowej na podany przez Ciebie adres e-mail. Ponieważ są to produkty cyfrowe, nie posiadające materialnego nośnika, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wygaśnie w momencie otrzymania przez Ciebie tych plików. Wynika to z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta. Dlatego też przy składaniu zamówienia widoczny jest checkbox, zgodnie z którym wyrażasz zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia i dostarczenie treści cyfrowej oraz przyjmujesz do wiadomości, że wraz z ich dostarczeniem utracisz prawo odstąpienia od umowy.
- Usługa dodatkowa - zdalna konsultacja z prawnikiem. W przypadku zamówienia usługi dodatkowej polegającej na zdalnym wsparciu prawnika w opracowaniu umowy i ewentualnej weryfikacji kontrahenta, możesz z niej zrezygnować w dowolnym momencie przez odbyciem takich konsultacji. Wystarczy, że dasz nam znać, że rezygnujesz z takiej formy wsparcia. Możesz zrobić to w dowolnej, dogodnej dla Ciebie formie, nawet w trakcie pierwszej rozmowy, kiedy to ustalamy termin konsultacji. Niezwłocznie otrzymasz zwrot opłaty za tą usługę dodatkową na konto bankowe, z którego dokonałaś(eś) zapłaty.
Reklamacje
Naszym najwyższym priorytetem jest satysfakcja klienta, a więc Ciebie. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu czujesz brak takiej satysfakcji (czy to z powodu działania naszej strony, dokumentu otrzymanego po złożeniu zamówienia czy też konsultacji z prawnikiem) daj nam proszę znać, a my niezwłocznie zajmiemy się tą sprawą i podejmiemy odpowiednie działania. Reklamację możesz złożyć telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na podstronie "Kontakt".
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google